Préparation

Dès réception de votre commande, et confirmation de votre règlement, je préparerai votre colis avec le plus grand soin pour que vous receviez votre marchandise en bon état. Pour ce faire, nous privilégions des cartons épais, mais légers, avec des produits d’emballage et calage recyclables, car nous sommes aussi soucieux de l’environnement que nous laisserons à nos enfants.

A noter qu’en cas de rupture momentanée de stock d’un produit, ou d’un allongement de délai de livraison fortuit, je vous contacterai pour vous donner une nouvelle date et ainsi pour vous assurer l’envoi complet de votre commande aussi vite que possible.

Modes de paiements

Différents modes de paiement vous sont proposés : Paypal, Carte de crédit (Mastercard, Visa), Bancontact,… D’autres modes de paiement seront également ajoutés à l’avenir.

Frais de livraison

La livraison se fait à l’adresse communiquée par l’acheteur au moment de la commande.

En France

Nous avons confié nos expéditions à TNT. Vous pouvez suivre votre colis sur «www.tnt.fr/suivi » grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par mail le jour de l’expédition de votre commande.

Le service de livraison s’effectue à votre domicile, en mains propres et contre signature pour plus de sécurité. En cas d’absence, une nouvelle date de livraison vous sera proposée gratuitement.

Les colis vous seront livrés dans les 48H/72H après dépôt par nos soins. Les délais de livraison sont communiqués par les transporteurs et sont donc de leur entière responsabilité. Il en va de même en cas de perte de produits, d’intempéries ou de grève.

A noter que la livraison en France métropolitaine (hors Corse & Dom-Tom) vous sera offerte pour toute commande supérieure à 150 euros TTC.

Dom-Tom

Veuillez, S.V.P. nous contacter par e-mail.

Europe et international

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